An 7 Ps de mheasgachadh margaidheachd

Faic cuideachd: Sgilean Stiùireadh Dreuchd

Tha na Seachd Ps de Margaidheachd na fhrèam an ìre mhath sìmplidh a dh ’fhaodas buidheann no manaidsear sam bith a chleachdadh gus gnìomhan margaidheachd agus ro-innleachd margaidheachd a dhealbhadh.

Tha e feumail oir tha e a ’dèanamh cinnteach gun coimhead thu thairis air gach sgìre còmhla, agus gum beachdaich thu air mar a dh’ fhaodadh iad a bhith càirdeach.

Thòisich na Seachd Ps mar dìreach ceithir: toradh, prìs, àite agus adhartachadh. Thar ùine, mar a dh ’fhàs luchd-margaidh nas mothachail, agus cleachdaidhean agus gnìomhachasan air atharrachadh, chaidh trì a bharrachd a chur ris: daoine, pròiseasan, agus fianais corporra.



Tha an duilleag seo a ’sgrùdadh gach aon de na raointean sin mu seach, a’ coimhead air na nithean cudromach air am bu chòir beachdachadh nuair a thathar a ’dealbhadh gnìomhachd margaidheachd.

dè a th ’ann am figear cruaidh le aghaidhean a tha nam poileagan

An 7p

Bathar

Bathar an toiseach, no neach-ceannach?

Thathas ag ràdh gun do leasaich Apple an iPod gun a bhith a ’sgrùdadh iarrtas luchd-ceannach an toiseach. A rèir coltais, bha Steve Jobs cinnteach - gu ceart, mar a thachair - gum biodh daoine airson an toradh aige a cheannach.



Tha eachdraidh, ge-tà, làn de eisimpleirean nach eil cho soirbheachail de chompanaidhean a tha air toradh a leasachadh an toiseach, agus draghail mu bhith a ’lorg luchd-ceannach nas fhaide air adhart. Tha e fìor nach eil fios aig luchd-ceannach an-còmhnaidh na tha iad ag iarraidh . Ach, gu tric tha beachd aca mu dheidhinn na tha iad a ’dìth, no an duilgheadas a tha iad a’ feuchainn ri fhuasgladh.

Le bhith a ’dèanamh beagan rannsachaidh math air luchd-cleachdaidh ro chosgaisean leasachaidh sam bith nì sin cinnteach nach caith thu ùine no airgead air toraidhean nach eil duine airson a cheannach.

Tha e cuideachail cuideachd thoir sùil air ais leis an luchd-ceannach agad rè an leasachaidh gus dèanamh cinnteach gu bheil thu fhathast a ’leasachadh an toraidh cheart. Gu sònraichte, dèan cinnteach nach eil thu a ’dèanamh cus innleadaireachd air càileachd: uaireannan tha math gu leòr na tha riatanach no riatanach.


Prìs

Tha a ’phrìs a chosgas tu cudromach, oir suidhichidh e a’ phrothaid a nì thu air an toradh no an t-seirbheis.



Feumaidh e, mar sin, a bhith nas àirde na a ’chosgais ann a bhith a’ dèanamh a ’bhathair no na seirbheisean.

Ach, chan fhiach toradh ach na tha cuideigin deònach pàigheadh ​​air a shon, agus mar sin feumaidh e a bhith air a phrìs aig prìs farpaiseach: a rèir na tha daoine eile a ’togail airson bathar no seirbheisean coltach ris.

Bidh prìsean cuideachd a ’cur comharra chun luchd-ceannach agad:

carson a dh'fheumas sinn eacarsaich
  • Saor gu tric a ’nochdadh toradh‘ no-frills ’, às aonais rudan a bharrachd.
  • Daor is dòcha gu bheil iad a ’comharrachadh toradh‘ sòghail ’, no fear aig a bheil luach a bharrachd leithid seirbheis teachdaiche leasaichte.



Mar sin bidh na tha thu a ’togail a’ toirt buaidh air na tha luchd-ceannach a ’sùileachadh bhon toradh no an t-seirbheis agad, agus feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil thu a ’coinneachadh ris na dùilean sin .


Àite

Tha ‘àite’ a ’toirt cunntas air càite agus ciamar a cheannaicheas do luchd-ceannach an toradh no an t-seirbheis agad, agus mar a ruigeas e iad.

Faodaidh seo a bhith, mar eisimpleir, tron ​​làrach-lìn agad, no ann am bùth no bùithtean sònraichte.

Ann a bhith a ’beachdachadh air‘ àite ’, feumaidh tu dà rud a cho-dhùnadh:

  • Mar a gheibh thu am bathar don àite sin; agus
  • Mar a gheibh thu am bathar don neach-ceannach.



Tha rannsachadh a ’sealltainn gu bheil lìbhrigeadh bathar a chaidh a cheannach air-loidhne glè chudromach airson sàsachd iomlan luchd-cleachdaidh, mar sin bu chòir dha a bhith mar phàirt den ro-innleachd iomlan agad.


Brosnachadh

Is e brosnachadh mar a bhios tu a ’conaltradh na tha thu a’ dèanamh agus / no a ’reic ris an luchd-ceannach agad.

Tha ‘brosnachadh’ a ’toirt a-steach raon farsaing de ghnìomhachd, bho bhranndadh tro ghnìomhachd meadhanan sòisealta agus sanasachd gu riaghladh reic agus tairgsean sònraichte. Tha e air a dhealbhadh gus sealltainn do luchd-ceannach carson a bu chòir dhaibh an toradh no an t-seirbheis agad a cheannach , agus mar sin bu chòir fòcas a chuir air buannachdan, agus chan e dìreach feartan.

Is dòcha gur e an rud as cudromaiche ri chuimhneachadh NACH EIL adhartachadh aon-shligheach . An àite sin, bu chòir dhut fhaicinn mar an dòigh air còmhradh a thòiseachadh leis an luchd-ceannach agad, agus leis an luchd-obrach agad, a dh ’fheumas cuideachd an toradh a thuigsinn.

Tha e cudromach sùil a thoirt air grunn shianalan, a ’gabhail a-steach clò, air-loidhne agus gluasadach. Bu chòir don ghnìomhachd adhartachaidh agad fòcas a chuir air far a bheil do luchd-ceannach, ge bith an e sin làraichean meadhanan sòisealta sònraichte, no pàipearan-naidheachd.


Daoine

Tha e coltach nach bi an luchd-ceannach agad a ’dealachadh toradh no seirbheis bhon fheadhainn a bheir seachad e.

Mar sin tha an luchd-obrach agad - agus tha sin a ’ciallachadh neach sam bith a thig an conaltradh ri luchd-ceannach, eadhon air astar, tro rudeigin a sgrìobh iad airson làrach-lìn a’ chompanaidh - mar sin deatamach. Bidh buaidh chudromach aca air sàsachd luchd-cleachdaidh . Tha seo eadhon nas cudromaiche a-nis, seach gu bheil uimhir de dhaoine gnìomhach air na meadhanan sòisealta, agus mar sin faodaidh luchd-obrach (agus bidh) conaltradh le luchd-ceannach gu dìreach.

tha notaichean sgrùdaidh a ’toirt geàrr-chunntas de phrìomh phuingean an stuth leughaidh agad.

Feumaidh luchd-obrach a bhith air an trèanadh gu leòr gus tuigsinn cho cudromach sa tha iad, agus mar a dhèiligeas iad ri luchd-ceannach.




Pròiseasan

Chaidh pròiseasan a chur ris an toiseach airson gnìomhachasan seirbheis, ach tha aithne a ’sìor fhàs gu bheil pròiseasan cuideachd a’ toirt buaidh air eòlas luchd-cleachdaidh ann an companaidhean toraidh.

A bharrachd air an sin, tha e gu math soilleir gu bheil eòlas luchd-cleachdaidh a ’cumadh sàsachd luchd-cleachdaidh.

Bidh an t-eòlas a ’tòiseachadh bhon chiad àite conaltraidh, agus a’ dol air adhart gu às deidh an reic, a ’toirt a-steach seirbheis às dèidh reic. Mar sin tha am pròiseas airson a bhith a ’làimhseachadh luchd-ceannach aig a’ chiad conaltradh, rè reic agus nas fhaide air falbh, deatamach airson sàsachd iomlan luchd-cleachdaidh. Faodaidh seo gabhail a-steach:

  • An làrach-lìn, agus mar a tha na duilleagan a ’luchdachadh;
  • Am pròiseas òrdachaidh: aon bhriogadh no nach eil, mar as urrainn don neach-ceannach pàigheadh ​​agus mar sin air adhart;
  • Am fiosrachadh a thèid a thoirt do luchd-ceannach às deidh ceannach, a ’toirt a-steach mu dàil sam bith ann an lìbhrigeadh;
  • An ùine lìbhrigidh agus an dòigh lìbhrigidh, agus an dòigh anns am bi an neach a bheir seachad an toradh gad ghiùlan; agus
  • Cho cuideachail ‘s a tha luchd-obrach ma tha aig an neach-ceannach ri fòn no teachdaireachd a chuir seachad airson adhbhar sam bith.

Faodaidh beachdachadh air a ’phròiseas bho cheann gu ceann agus bho shealladh an neach-ceannach cuideachadh gus duilgheadasan a sheachnadh nas fhaide air adhart.


Fianais corporra

Tha fianais corporra a ’toirt iomradh air na tha an neach-ceannach‘ a ’faicinn’ den toradh agad. Bidh e a ’sealltainn dhaibh cò ris a bhiodh e coltach a bhith ann no a chleachdadh.

Mar sin tha e a ’toirt a-steach an làrach-lìn agad, no an togalach gnìomhachais no a’ bhùth agad, modailean a ’caitheamh d’ aodach, no dealbhan dhiubh a ’dèanamh sin. Bidh e cuideachd a ’toirt a-steach teisteanasan luchd-cleachdaidh, gu sònraichte ma tha iad air làrach ath-bhreithneachaidh neo-eisimeileach, agus chan ann fo do smachd.

Coltach ri prìs, bidh an fhianais chorporra a ’cur comharra cudromach chun neach-ceannach agad mun toradh agad , mar sin tha e cudromach, mar eisimpleir, gum bi an làrach-lìn agad a ’cur a’ bheachd cheart air an toradh no an t-seirbheis agad.

ciamar as urrainn dhomh cuideam a lughdachadh nam bheatha

Co-oidhirp

Tha margaidheachd gu h-iomlan an urra ris na seachd Ps.

Tha e riatanach beachdachadh orra gu h-iomlan, agus chan ann leotha fhèin. Feumaidh luchd-ceannach eòlas fhaighinn air sealladh ciallach den chompanaidh agad agus den toradh agad, agus chan urrainn sin a thighinn ach bho bhith a ’coimhead air eòlas teachdaiche bho cheann gu ceann thar nan seachd Ps.

Lean air adhart gu:
Sealadh Luchd-ceannach
Dìomhaireachd àite-obrach