Seirbheis teachdaiche air post-d

Faic cuideachd: Sgilean fòn seirbheis teachdaiche

A dh ’aindeoin barrachd cleachdaidh meadhanan sòisealta , tha post-d fhathast na sianal seirbheis teachdaiche cudromach ann an iomadh roinn agus gnìomhachas, agus gu cinnteach airson mòran luchd-ceannach! Coltach ris a ’fòn, tha mòran dhaoine ga fhaicinn sa bhad - agus is e sin as coireach gum feum thu freagairt gu sgiobalta air puist-d - ach tha buannachd aige gum faodar am freagairt a chumail agus iomradh a thoirt air a-rithist.

Do ghnìomhachasan, tha mòran bhuannachdan aig post-d mar sheanal seirbheis teachdaiche. Tha beagan a bharrachd àite anail agad airson freagairt iomchaidh a lorg na tha agad le teachdaireachdan sa bhad no fònaichean. Tha buannachd aig post-d cuideachd gu bheil na teachdaireachdan agad prìobhaideach - co-dhiù gus an tagh an neach-ceannach agad an roinneadh nas fharsainge.

Tha an duilleag seo a ’bruidhinn air mar as urrainn dhut post-d a chleachdadh gu h-èifeachdach gus deagh sheirbheis luchd-cleachdaidh a thoirt seachad. Is dòcha gum bi e feumail dhut na duilleagan againn a leughadh air mar a sgrìobhas tu puist-d èifeachdach , agus etiquette post-d , leis gu bheil fiosrachadh nas fharsainge annta a thaobh mar a sgrìobhas tu puist-d math.

A ’lìbhrigeadh seirbheis teachdaiche air post-d

Tha grunn shuidheachaidhean ann nuair a dh ’fhaodadh gum biodh tu airson seirbheis teachdaiche a lìbhrigeadh tro phost-d. Nam measg tha:



  • Nuair a tha an teachdaiche agad air post-d a chuir thugad , bhiodh e gu cinnteach a ’dèanamh ciall freagairt tro phost-d. Ach, ma tha a ’chùis a chaidh a thogail toinnte, dh’ fhaodadh gum biodh e feumail àireamh fòn a thoirt a-steach air am faod iad do ghairm air ais, agus cuideachd mìneachadh mar as urrainn dhaibh bruidhinn riut gu dìreach (le bhith a ’toirt seachad d’ ainm agus àireamh leudachaidh, mar eisimpleir).
  • Nuair a tha a ’chùis a thog an teachdaiche agad toinnte , agus feumaidh tu stiùireadh sgrìobhte soilleir no ceanglachan a thoirt seachad. Eadhon ged a chuir an neach-ceannach fòn thugad, no ma chleachd thu na meadhanan sòisealta no teachdaireachdan, is dòcha gum biodh e iomchaidh freagairt tro phost-d. Cleachd roghainn modh conaltraidh an neach-ceannach gus mìneachadh carson a dh ’fheumas tu gluasad gu post-d, agus iarr an seòladh puist-d aca.

Is fhiach cuimhneachadh gur dòcha nach e post-d an-còmhnaidh an dòigh conaltraidh as fheàrr le do luchd-ceannach, eadhon ged is e sin a tha iad air a chleachdadh. Is dòcha nach b ’urrainn dhaibh fònadh air sgàth na h-ùine, no cha b’ urrainn dhaibh do lorg air na meadhanan sòisealta. Mar sin is dòcha gum b ’fheàrr leotha freagairt ann an dòigh eile, mar sin feuch ri‘ leughadh eadar na loidhnichean ’gus seo a sgrùdadh .


A ’toirt seachad deagh sheirbheis luchd-cleachdaidh air post-d

Tha seirbheis teachdaiche air post-d an aon rud ri dòigh sam bith eile: is e an iuchair fòcas a chuir air na tha an neach-ceannach ag iarraidh agus a ’feumachdainn bhuat.



Tha e mar sin a ’leantainn sin mar as àbhaist sgilean seirbheis teachdaiche agus molaidhean cuir a-steach: mar eisimpleir, cho cudromach sa tha e èisteachd (no leughadh am post-d aca gu faiceallach) agus conaltradh gu soilleir, agus leisgeul a ghabhail ma tha droch eòlas aig cuideigin leis a ’chompanaidh agad.

Ach, tha cuid de riaghailtean cudromach ann a tha gu sònraichte a ’dèiligeadh ri luchd-ceannach air post-d.

1. Freagair gu sgiobalta

Tha e furasta dìochuimhneachadh gu bheil mòran dhaoine a ’làimhseachadh post-d mar‘ bhad ’, co-ionann ri fòn. Bidh am fòn-làimhe aca an-còmhnaidh, agus bidh iad an-còmhnaidh a ’freagairt puist-d sa bhad, agus mar sin tha iad an dùil an aon rud bho dhuine sam bith eile.

Thoir freagairt an-còmhnaidh sa bhad (can, taobh a-staigh uair a-thìde) gu post-d bho neach-ceannach.



Is e aon dòigh air seo a dhèanamh gu h-èifeachdach seirbheis teachdaireachdan fèin-ghluasadach a bhith agad a tha ag aideachadh gun d ’fhuaireadh am post-d agus a mhìnicheas dè cho fada‘ s as urrainn don neach-ceannach a bhith a ’feitheamh ri freagairt (mar as trice gun a bhith nas fhaide na 24 uairean, mura h-e deireadh-seachdain a th’ ann, agus sa chùis sin, gus an ath latha gnìomhachais). Tha e a ’leantainn gum feum thu an uairsin freagairt taobh a-staigh na h-ùine sin le freagairt brìoghmhor.

2. Cùm e goirid agus milis

Sa chumantas tha post-d air a mheas mar dhòigh conaltraidh gu math goirid. Chan eil duine airson treabhadh tron ​​aon rud ri Cogadh is Sìth gus freagairt na ceiste aca a lorg .

Feuch ri do phost-d a chumail gun a bhith nas fhaide na trì paragrafan , agus cleachd seantansan goirid (chan eil barrachd air aon loidhne air an scrion) leis gu bheil mòran dhaoine a ’cleachdadh fòn-làimhe airson post-d.

Tha comharrachadh agus gabhail notaichean nam pàirt riatanach de



Ach, bi faiceallach gun a bhith ro ghoirid. Tha thu airson a thighinn tarsainn mar rud èifeachdach, chan e mì-mhodhail.



3. Cleachd foirmle airson freagairt, leithid ‘Acknowledge, Aonta, Assure’

Tha e feumail foirmle farsaing a bhith agad airson a h-uile post-d seirbheis teachdaiche. Tha ‘Aideachadh, Aontachadh, Dearbhadh’ ag iarraidh ort:

  • Aithnich cùis an neach-ceannach . Meòraich air ais dhaibh na thuirt iad ann an dòigh a sheallas gun cuala tu an gearan no an ceist aca. Gabh mo leisgeul ma tha sin riatanach agus thoir taing dhaibh airson am post-d a chuir thugad agus a ’chùis a thogail.



    Carson taing a thoirt do chuideigin airson gearan?


    Tha rannsachadh a ’sealltainn, airson gach neach-ceannach a tha a’ gearan, gu bheil timcheall air 25 a bharrachd ann nach bi a ’gearan, ach a tha a’ fàgail.

    Bheir neach-ceannach gearain cothrom dhut rudeigin a chàradh a chuireas stad air 25 neach eile fhàgail. Tha sin na fhiach e taing a thoirt dhaibh.

  • Aontachadh gur e cùis a tha seo agus seall gu bheil thu air a thuigsinn . Bidh cuid de dhaoine a ’cleachdadh‘ Align ’an seo, gus innse gu bheil seo mu dheidhinn a bhith a’ cruthachadh talamh cumanta.

  • Dèan cinnteach dhaibh gu bheil thu a ’dèanamh rudeigin gus an duilgheadas fhuasgladh. Dh ’fhaodadh seo a bhith mar chùis ath-dhìoladh a thoirt seachad, no an teachdaireachd a chuir air adhart gu cuideigin eile. Ma tha thu ga thoirt do chuideigin eile, mìnich dè thachras a-nis.

Teamplaid vs Stoidhle Pearsanta


Bidh cuid de chompanaidhean a ’toirt teamplaid post-d don luchd-obrach aca gus dèiligeadh ri diofar sheòrsaichean de chùis seirbheis teachdaiche. Bidh cuid eile a ’toirt cothrom an-asgaidh don luchd-obrach aca an stoidhle pearsanta fhèin a leasachadh. Tha mòran a bharrachd an àiteigin sa mheadhan: is dòcha gun toir iad seachad ‘paragrafan àbhaisteach’ airson cùisean sònraichte, no stiùireadh stoidhle.

Tha e coltach gu bheil an iuchair a ’lorg cothromachadh eadar foirmle nì sin cinnteach gum faigh do luchd-ceannach uile an aon ìre de sheirbheis agus gu bheil an eòlas aca a rèir do bhrand, agus sùbailteachd gus dèanamh cinnteach gu bheil an luchd-obrach agad a ’tighinn tarsainn mar dhaoine.

4. Dèan am post-d agad pearsanta

Is e aon de na h-eileamaidean as cudromaiche de sheirbheis luchd-cleachdaidh an suathadh daonna. Is e seo aon de na h-adhbharan a bhios daoine a ’fònadh chompanaidhean nuair a tha cùis aca ri fhuasgladh. Is ann cuideachd a tha carson nach eil teamplaidean post-d gu tur àbhaisteach ag obair gu math.

Mar sin tha e cudromach am post-d agad a dhèanamh cho pearsanta ‘s a ghabhas.

mar a nì thu cunntas air ceudad eadar dà àireamh

An-còmhnaidh cuir fàilte air an neach-ceannach agad le ainm, a ’cleachdadh am mion-fhiosrachadh air a’ phost-d tùsail aca. Mar an ceudna, cuir d ’ainm a-steach an-còmhnaidh le d’ ainm, agus ainm-sgrìobhte goirid a mhìnicheas cò thu agus do dhreuchd sa chompanaidh. Tha seo a ’ciallachadh ma tha an neach-ceannach airson an còmhradh a leantainn leat, faodaidh iad sin a dhèanamh.

5. Lean e nas fhaide air adhart

Tha e air a thighinn gu bhith na dheagh chleachdadh puist-d seirbheis teachdaiche a leantainn beagan làithean às deidh sin le ceist sgrùdaidh sgiobalta a rèir ‘An do dh’ fhuasgail sinn an duilgheadas agad? ’, Le putan tha / chan eil airson gum faigh an neach-ceannach freagairt. Tha dà dhreuchd aig seo:

  • Leigidh e dhut a ’chùis a chuir dheth mar rud coileanta, no
  • Faodaidh tu leantainn air adhart mura h-eil an neach-ceannach riaraichte, ach nach robh iad air dragh a chuir air fios a chuir air ais.

Tha e a ’leantainn gum bu chòir dhut an-còmhnaidh freagairt do neach-ceannach mì-riaraichte, a ’faighneachd dè eile as urrainn dhut a dhèanamh gus do chuideachadh.


Beachd mu dheireadh

Tha puist-d nan sianal math airson seirbheis teachdaiche: tha iad airson an neach-seòlaidh a-mhàin, gun chrìochan air an uiread de theacsa as urrainn dhut a thoirt a-steach, agus faodaidh tu ceanglaichean agus ceanglachan a thoirt seachad gus rud sam bith nas toinnte a mhìneachadh.

Ach, tha cuid de bhuannachdan ann: is dòcha nach bi iad cho luath sa bu toil le do luchd-ceannach, agus chan fhaigh thu cuideachadh sam bith bho chànan bodhaig no tòn guth. Mar sin is fhiach ùine a chaitheamh a ’trèanadh luchd-obrach mu mar a dhèiligeas iad gu h-èifeachdach ri luchd-ceannach air post-d, oir dh’ fhaodadh e tòrr trioblaid a shàbhaladh.

Lean air adhart gu:
Seirbheis teachdaiche airson na meadhanan sòisealta
A ’dèiligeadh ri teachdaichean duilich