Sgilean conaltraidh eadar-phearsanta

Faic cuideachd: Dè a th ’ann an conaltradh?

Dè a th ’ann an conaltradh eadar-phearsanta?

Is e conaltradh eadar-phearsanta am pròiseas leis am bi daoine a ’dèanamh iomlaid air fiosrachadh, faireachdainnean agus brìgh tro theachdaireachdan beòil is neo-labhairteach: is e conaltradh aghaidh-ri-aghaidh a th’ ann.

Chan eil conaltradh eadar-phearsanta dìreach mu na thathar ag ràdh - an cànan a thathar a ’cleachdadh - ach ciamar tha e air a ràdh agus na teachdaireachdan neo-labhairteach air an cur tro tòna guth, abairtean aghaidh, gluasadan agus cànan bodhaig.

Nuair a tha dithis no barrachd dhaoine san aon àite agus mothachail air làthaireachd a chèile, tha conaltradh a ’dol air adhart, ge bith dè cho seòlta no neo-inntinneach.



Às aonais cainnt, is dòcha gum bi neach-amhairc a ’cleachdadh cuisean postachd, faireachdainn aghaidh, agus èideadh gus sealladh a thoirt air àite, staid tòcail, pearsa agus / no rùintean an neach eile. Ged nach eilear an dùil conaltradh sam bith a dhèanamh, gheibh daoine teachdaireachdan tro leithid de ghiùlan neo-labhairteach.

Faic na duilleagan againn air Cànan a ’chuirp agus Conaltradh neo-labhairteach: Aghaidh agus Guth airson barrachd.

Feartan conaltraidh eadar-phearsanta

Chaidh mòran rannsachaidh a dhèanamh gus feuchainn ri conaltradh eadar-phearsanta a bhriseadh sìos gu grunn eileamaidean gus am bi e nas fhasa a thuigsinn. Mar as trice tha na h-eileamaidean sin a ’toirt a-steach:

sgilean riaghlaidh ùine san àite-obrach

An luchd-conaltraidh

Ma tha conaltradh sam bith a ’tachairt feumaidh co-dhiù dithis a bhith an sàs. Tha e furasta smaoineachadh mu chonaltradh a ’toirt a-steach neach-cuiridh agus cuidhteas teachdaireachd. Ach, is e an duilgheadas leis an dòigh seo air dàimh fhaicinn gu bheil e a ’taisbeanadh conaltradh mar pròiseas aon-shligheach far am bi aon neach a ’cur an teachdaireachd agus am fear eile ga fhaighinn. Fhad ‘s a tha aon neach a’ bruidhinn agus fear eile ag èisteachd, mar eisimpleir.

Gu dearbh tha conaltradh cha mhòr an-còmhnaidh iom-fhillte, pròiseasan dà-shligheach , le daoine a ’cur agus a’ faighinn teachdaireachdan gu agus bho chèile aig an aon àm. Ann am faclan eile, tha conaltradh na phròiseas eadar-ghnìomhach. Fhad ‘s a tha aon neach a’ bruidhinn tha am fear eile ag èisteachd - ach fhad ‘s a tha iad ag èisteachd tha iad cuideachd a’ cur fios air ais ann an cruth gàire, nodan cinn msaa.

ciamar a lorgas tu atharrachadh sa cheud

An Teachdaireachd

Tha teachdaireachd chan e a-mhàin a ’ciallachadh an òraid a chaidh a chleachdadh no fiosrachadh a chaidh a thoirt seachad, ach cuideachd na teachdaireachdan neo-labhairteach a chaidh an iomlaid leithid abairtean aghaidh , tòn a ’ghutha , gluasadan agus cànan bodhaig . Faodaidh giùlan neo-labhairteach fiosrachadh a bharrachd a thoirt seachad mun teachdaireachd labhairt. Gu sònraichte, faodaidh e barrachd fhoillseachadh mu bheachdan tòcail a dh ’fhaodadh a bhith mar bhunait air susbaint cainnt.

Faic an duilleag againn: Bruidhinn èifeachdach airson tuilleadh air mar as urrainn dhut do ghuth a chleachdadh gu làn bhuaidh.

Fuaim

Tha ciall sònraichte aig fuaim ann an teòiridh conaltraidh. Tha e a ’toirt iomradh air rud sam bith a chuireas às don teachdaireachd, gus am bi na gheibhear air a bhith eadar-dhealaichte bho na tha an neach-labhairt an dùil. Ged a dh ’fhaodadh‘ fuaim ’corporra (mar eisimpleir, fuaimean cùil no plèana itealain ìosal) bacadh a chur air conaltradh, thathas a’ meas gu bheil feartan eile mar ‘fuaim’. Cleachdadh jargon iom-fhillte , cànan bodhaig neo-iomchaidh , inattention , disinterest, agus eadar-dhealachaidhean cultarach faodar a mheas mar ‘fuaim’ ann an co-theacsa conaltradh eadar-phearsanta. Ann am faclan eile, faodar sgaraidhean no neo-chunbhalachd sam bith a thig tro oidhirp conaltraidh fhaicinn mar fhuaim.

An duilleag againn: Bacaidhean air conaltradh èifeachdach a ’mìneachadh seo nas mionaidiche.

Beachdan air ais

Tha fios air ais a ’toirt a-steach teachdaireachdan a thilleas an cuidhteas, a leigeas leis an neach a chuir fios dè cho ceart‘ s a fhuaireadh an teachdaireachd, a bharrachd air freagairt a ’ghlacadair. Faodaidh an neach-glacaidh cuideachd freagairt a thoirt don teachdaireachd gun dùil a bharrachd air an teachdaireachd a dh'aona ghnothach. Tha seòrsan fios-air-ais a ’dol bho aithrisean labhairteach dìreach, mar eisimpleir‘ Abair sin a-rithist, chan eil mi a ’tuigsinn’, gu abairtean aghaidh seòlta no atharrachaidhean ann an suidheachadh a dh ’fhaodadh a bhith a’ nochdadh don neach a chuir e gu bheil an cuidhteas a ’faireachdainn mì-chofhurtail leis an teachdaireachd. Tha beachdan air ais a ’leigeil leis an neach a chuir an teachdaireachd a riaghladh, atharrachadh no ath-aithris gus conaltradh adhartachadh.

Na duilleagan againn: A ’toirt seachad agus a’ faighinn fios air ais , Soilleireachadh agus A ’meòrachadh thoir cunntas air dòighean cumanta air fios air ais a thoirt seachad ann an conaltradh, fhad ‘s a tha an duilleag againn: Èisteachd Gnìomhach a ’toirt cunntas air pròiseas èisteachd gu furachail.

Co-theacsa

Tha buaidh aig a h-uile conaltradh leis a ’cho-theacsa anns a bheil e a’ tachairt. Ach, a bharrachd air a bhith a ’coimhead air suidheachadh suidheachadh far a bheil an eadar-obrachadh a’ tachairt, mar eisimpleir ann an seòmar, oifis, no is dòcha a-muigh, feumar beachdachadh air a ’cho-theacsa shòisealta cuideachd, mar eisimpleir dreuchdan, dleastanasan agus inbhe càirdeach nan com-pàirtichean. Bheir an aimsir tòcail agus na tha com-pàirtichean a ’sùileachadh bhon eadar-obrachadh buaidh cuideachd air a’ chonaltradh.

Sianal

Tha an sianal a ’toirt iomradh air na dòighean corporra anns am bi an teachdaireachd air a ghluasad bho aon neach gu neach eile. Ann an co-theacsa aghaidh-ri-aghaidh tha na seanalan a thathas a ’cleachdadh mar cainnt is lèirsinn, ach ann an còmhradh fòn tha an seanal air a chuingealachadh ri cainnt a-mhàin.


Nuair a tha cothrom agad sùil a thoirt air cuid de chonaltradh eadar-phearsanta, dèan nota inntinn de na giùlan a chaidh a chleachdadh, an dà chuid labhairteach agus neo-labhairteach.


Coimhead agus smaoinich air na factaran a leanas:

  • Cò an luchd-conaltraidh?
  • Dè na teachdaireachdan a chaidh an iomlaid?
  • Dè am fuaim (ma tha gin ann) a chuireas an teachdaireachd air falbh?
  • Ciamar a bheirear fios air ais?
  • Dè an co-theacsa a th ’aig a’ chonaltradh?

Is dòcha gu bheil thu a ’dèanamh seo fad na h-ùine, gu fo-mhothachail, ach nuair a choimheadas tu gu gnìomhach air conaltradh eadar-phearsanta faodaidh tu barrachd luach a thoirt dha na meacanaig aige.

Le bhith a ’cumail sùil air daoine eile - a’ dèanamh oidhirp mhothachail gus tuigse fhaighinn air mar a bhios conaltradh a ’tachairt - smaoinichidh tu air ciamar thu conaltradh agus a bhith nas mothachail air na teachdaireachdan thu cuir. Tha seo a ’toirt cothrom foirfe dhut do sgilean conaltraidh eadar-phearsanta a leasachadh.

dè a th ’ann an cothromachadh obair-beatha

Ùr:

An Stiùireadh Sgilean a dh ’fheumas tu airson sgilean eadar-phearsanta

An Stiùireadh Sgilean a dh ’fheumas tu airson sgilean eadar-phearsanta leabhraichean-d.

Leasaich do sgilean eadar-phearsanta leis an t-sreath ùr de leabhraichean-d againn. Ionnsaich mu agus leasaich do sgilean conaltraidh, cuir aghaidh air fuasgladh còmhstri, meadhanachadh ann an suidheachaidhean duilich, agus leasaich do eòlas tòcail.

eisimpleirean de fhiosrachadh dìomhair san àite-obrach

Cleachdaidhean conaltraidh eadar-phearsanta

Bidh a ’mhòr-chuid againn a’ dol an sàs ann an cruth air choreigin de chonaltradh eadar-phearsanta, gu tric iomadh uair san latha, tha cho math ‘s a bhios sinn a’ conaltradh le daoine eile mar thomhas de na sgilean eadar-phearsanta againn.

Tha conaltradh eadar-phearsanta na phrìomh sgil beatha agus faodar a chleachdadh gus:

  • Thoir seachad agus cruinnich fiosrachadh.
  • Thoir buaidh air beachdan agus giùlan dhaoine eile.
  • Cruthaich ceanglaichean agus cùm suas dàimhean.
  • Dèan ciall den t-saoghal agus na dh ’fhiosraich sinn ann.
  • Cuir an cèill feumalachdan pearsanta agus tuig feumalachdan dhaoine eile.
  • Thoir seachad agus faigh taic tòcail.
  • Dèan co-dhùnaidhean agus fuasgladh air duilgheadasan.
  • Dèan ro-innse agus ro-innse giùlan.
  • Riaghladh cumhachd.

Dè cho math 'sa tha thu a' conaltradh le daoine eile?

Dèan measadh air na sgilean eadar-phearsanta agad leis an
Fèin-mheasadh Sgilean Eadar-phearsanta

Lean air adhart gu:
Prionnsapalan conaltraidh eadar-phearsanta