Molaidhean bho bhruadar

Bill McDermott2_200x250Thachair mi ri Bill McDermott air latha math foghair ann an Lunnainn. Bha clàr-ama làn aige airson an aon latha aige sa bhaile, agus fhuair mi a ’chiad slot: 7: 45m aig taigh-òsta Four Seasons ann an sgìre gnìomhachais Canary Wharf.

Bha e a ’faireachdainn rudeigin coltach ri iomairt sanasachd Hollywood, nuair a tha cleasaichean air am pàirceadh ann an taighean-òsta àrd gus agallamh a thoirt seachad às deidh agallamh mun fhilm as ùire aca. Chan e droch samhlachas a th ’ann dha McDermott - Ceannard iomraiteach iomraiteach, le sgeulachd mhath ri innse.

Bha e a ’foillseachadh an leabhair ùir aige,“ Bruadar nam buannaichean ”- leth cuimhneachan, leth leabhar-stiùiridh, sgrìobhte le coinnleir agus seun.



Tha carisma McDermott gu math nas follaisiche gu pearsanta. Tha e modhail agus fèin-ghluasadach, le boillsgeadh seasmhach a tha ga nochdadh fhèin aig amannan ris nach robh dùil. Tha twang subtle, Long Island a ’cur ùidh anns a’ ghuth bog atharraichte aige, a ’cur nar cuimhne na freumhaichean.

dè tha an samhla ~ a ’ciallachadh?

Tha turas McDermott bho dheugaire clas-obrach gu Ceannard na companaidh bathar-bog gnìomhachais as motha san t-saoghal, SAP, brosnachail. Bha e fhathast san àrd-sgoil nuair a cheannaich e agus a ruith deli ionadail, ag ionnsachadh gu sgiobalta mar a thogas e dìlseachd luchd-cleachdaidh. Às deidh dha an gnìomhachas sin a reic, chuir e seachad 17 bliadhna ag obair dha Xerox, an-còmhnaidh le a shùil air a ’phrìomh obair.

An dèidh a bhith na oifigear corporra as òige a-riamh aig a ’chompanaidh, dh’ fhàg McDermott Xerox gus àrd-dhreuchdan a ghabhail aig Siebel Systems agus Gartner Inc., a ’gluasad gu SAP ann an 2002 far an deach ainmeachadh mar cheann-suidhe an aonad gnìomhachais Ameireaganach aige. Thàinig e gu bhith na cho-cheannard SAP ann an 2010 agus na aon Cheannard sa Chèitean 2014.

Thuirt e rium gun deach cuid de na leasanan gnìomhachais as fheumaile aige ionnsachadh mar neach-tionnsgain deugaire.

mar a lorgas tu an àrdachadh ceudad eadar dà àireamh

“Chaidh mi a-steach do deli beag a bha ann an suidheachadh ceart eadar dà bhuidheann malairteach mòr a bha tòrr nas motha, tòrr nas beairtiche, agus mòran nas comasaiche na mo stòr beag,” tha e a ’cuimhneachadh. “Thòisich mi a’ lasachadh rudan gus stiùirichean call a chuir mar bhainne agus aran saor agus rudan a bhios daoine a ’cleachdadh gu cunbhalach aig a’ phrìs as ìsle a tha comasach, agus gu dearbh bha mo cho-fharpais ag aithris sin sa bhad agus cha mhòr nach do chuir mi a-mach mi.

Thuig McDermott gu sgiobalta nach b ’urrainn dha a-riamh a bhith a’ farpais air prìs. Mar sin, chuir e roimhe farpais a dhèanamh air seirbheis teachdaiche na àite. Ceum a h-aon: tuig an neach-ceannach agad. Ceum a dhà: thoir dhaibh na tha iad ag iarraidh.

“Aig an àm sin bha mo bhunait nan seann daoine a bha a’ fuireach timcheall air dà bhloca air falbh agus b ’fheàrr leotha gun an dachaigh fhàgail, mar sin lìbhrig sinn. Bha luchd-obrach gorm-collar againn a bha gu math dìleas. Bha e a ’còrdadh riutha am biadh, na toitean agus an lionn aca, ach ro Dihaoine às deidh dhaibh a bhith air am pàigheadh ​​cha do mhair e glè fhada, oir thàinig iad madainn Didòmhnaich gu math briste. Mar sin thug mi creideas dhaibh.

“An uairsin bha na h-oileanaich àrd-sgoile. Aon latha, bha mi shìos aig a ’cho-fharpais agam agus chunnaic mi gu robh iad a’ lìnigeadh clann suas mu 40 aig aon àm taobh a-muigh an togalaich agus gan leigeil a-steach ann an ceithir aig aon àm. Dh ’fhaighnich mi den chloinn,‘ Carson a tha thu a ’feitheamh a rèir? Ciamar a gheibh mi thu a ’tighinn sìos bloc chun bhùth agam?’ Agus thuirt iad rium, ‘Uill tha mi creidsinn gu bheil iad a’ smaoineachadh gun gabh sinn rudan. ’Agus thuirt mi,‘ Na gabh dragh mu dheidhinn sin, thig thu sìos chun bhùth agam. ’Agus leig mi a-steach iad ann an 40 aig aon àm.”

mar a lorgas tu tomhas-lìonaidh bho farsaingeachd uachdar

Cha do ghoid a ’chlann bhuaithe - nuair a bha iad a’ faireachdainn mar togail bùtha, chaidh iad chun 7-Eleven. Shoirbhich le McDermott’s deli, a ’frithealadh na coimhearsnachd agus a’ teagasg leasanan dha a tha air fuireach còmhla ris chun an latha an-diugh.

Tha tiotal leabhar McDermott a ’toirt iomradh air a’ chreideas aige gum faod bruadar do bhrosnachadh gu soirbheachas. Tha an sgeulachd aige a ’sealltainn gum faod bruadar gu dearbh a bhith na bhrosnachadh cumhachdach. Ach tha comas smaoineachadh a-steach agus timcheall air duilgheadas, gus am bi na fuasglaidhean agad fìor fhreagarrach, na fheart eile de bhuannaichean. Sheall McDermott seo gu dòigheil aig na deli - agus aig amannan eile na chùrsa-beatha cuideachd.

Mar stiùiriche sgioba aig Xerox, shoirbhich le McDermott leis a ’bheachd air‘ oidhirp roghnach ’. Nuair a bhuail buill na sgioba aige no a ’dol thairis air na targaidean aca, chaidh am brosnachadh gus ùine a chaitheamh a’ cuideachadh buill eile den sgioba a bha a ’call an cuid. Sa chliop claisneachd seo bho ar Agallamh eòlaiche , tha e a ’mìneachadh buannachdan an dòigh-obrach seo.

https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2014/11/Blogpost_BillMcDermott.mp3

Èist ris an làn agallamh ¦ Stàlaich Flash Player .

Seo molaidhean pearsanta bho bhuannaiche, agus tha tuilleadh ann an “ Bruadar nam buannaichean . ” Èist ris an làn agallamh eòlach le Bill McDermott an seo , gus an sgeulachd aige a chluinntinn na fhaclan fhèin.

ciamar a chuireas tu ainm ri litir

Ceist: Dè na prìomh mholaidhean a th ’agad airson dreuchd shoirbheachail? Dè cho fada ‘s as urrainn do bhruadar gad ghiùlan?